Contact center


Voice fonda sui servizi di contact center una parte importante del proprio successo. Attiva sin dal 2001 come fornitore di servizi di telemarketing outbound attraverso società oggi fuse al proprio interno, Voice ha nel tempo potenziato anche i servizi inbound su piattaforma IVR e operatore, sviluppando soluzioni hardware-software interne che consentono di posizionarsi come fornitore di servizi totalmente personalizzati a condizioni economiche straordinariamente competitive.

A completamento della propria offerta, Voice ha sviluppato sistemi di CRM e telemarketing innovativi basati su piattaforma SMS/MMS dedicati ad aziende e professionisti per la gestione di elenchi clienti, calendari eventi e reminder non invasivo.

Da anni aziende leader del mercato si affidano a Voice per i propri servizi di Contact Center, telemarketing e Customer Care che rappresentano un vero valore aggiunto del proprio patrimonio aziendale